Reserves

Reserva ara

RESERVA AL MILLOR PREU

-
Nit
Seleccionar
  • Habitació 1
Necessita ajuda?
Truqui'ns : +34 910 059 801
Algunes bones raons per reservar amb nosaltres
Millor Preu Online Garantit
Accés gratuït a Spalas i condicions especials en tractaments
Tracte preferent
Packs personalitzats

LA NOSTRA PRIORITAT ABSOLUTA COM HOTEL ÉS LA SEGURETAT I SALUT DELS NOSTRES HOSTES, CLIENTS, SOCIS I EQUIP, EN TOT MOMENT

Aquestes són les mesures que es prendran des del moment en què el govern local permeti l'obertura d'hotels a la nostra zona. De moment, aquesta data és l'1 de juny de 2020, però pot modificar-se depenent de l'evolució de la pandèmia. De moment, encara hi ha molta incertesa, i el govern ha anunciat l'obertura parcial d'hotels, a mitjans de maig, es poden llogar habitacions, sense accés a àrees públiques, però les condicions i les regles es poden alterar o ajustar segons l'evolució de la pandèmia.

Darrera actualització 1 de maig de 2020

Per garantir la comoditat i l'experiència de 5 estrelles dels nostres hostes, només obrirem el nostre hotel quan el govern permeti que els hotels ofereixin tots els serveis d'àrees públiques i accés a platges i parcs naturals de la nostra regió i una mobilitat més normal a la Costa Daurada. Esperem que això sigui possible a finals de juny.

Quines precaucions es prenen des del moment de l'entrada a l'hotel de qualsevol persona, per ajudar a evitar el risc d'infecció i / o propagació de virus?

En aquest mateix moment, les nostres polítiques i procediments ja estrictes pel que fa a la higiene personal, la seguretat i la protecció s'estan actualitzant amb les ordres i recomanacions directes de l'Organització Mundial de la Salut, així com de les autoritats locals de sanitat.

D'aquesta manera, ja s'estan instal·lant punts de desinfecció a cada entrada i sortida de l'hotel, a més de punts de control de temperatura, tant per a entrades de vianants com d'automòbils, així com el moll de càrrega, entrada del personal i les entrades de proveïdors.

Totes les àrees, davant i darrere de la casa, es sanegen i desinfecten seguint un estricte horari diari reforçat, controlat directament per l'Administració de l'Hotel i seguint les recomanacions de l'OMS i les autoritats locals.

Com el nostre hotel boutique té poques habitacions i controlarem a propòsit l'ocupació per oferir una estada més exclusiva als nostres hostes, i sense cap possibilitat d'aglomeració, les nostres àrees públiques ja són molt espaioses per permetre l'espai personal recomanat. A més, hem redissenyat els nostres espais i la distribució dels mobles per permetre suficient espai i comoditat de tots els nostres hostes i garantir el seu espai personal segur tant en espais públics interiors com exteriors.

A més, els nous controls de seguretat asseguraran que l'accés a l'hotel sigui estrictament només per als hostes i el personal de l'hotel, spa i restaurant.

Els serveis de valet i botons poden ser reduïts o abandonats de moment.

Quines precaucions es prenen a les habitacions per ajudar a evitar la propagació de virus?
Els nostres amenities ja s'han actualitzat amb un kit especial de protecció personal, que inclou desinfectant de mans, guants d'un sol ús i mascareta. Això s'actualitzarà i s'adaptarà a l'hora de l'obertura amb qualsevol consell de les autoritats locals de sanitat i l'OMS.

Les polítiques i procediments de neteja ja de sempre estrictes de tot el nostre personal de neteja d'habitacions s'han actualitzat i reforçat amb l'assessorament directe de l'OMS i les autoritats locals de sanitat.

Quines precaucions es prenen en els restaurants i bars de l'hotel?
Com el nostre hotel boutique té poques habitacions i controlarem a propòsit l'ocupació per oferir una estada més exclusiva als nostres hostes, i sense possibilitat d'aglomeració, les nostres àrees públiques ja són molt espaioses per permetre l'espai personal recomanat. A més, hem redissenyat els nostres espais i la distribució dels mobles per permetre acomodar de forma confortable a tots els nostres hostes i garantir el seu espai personal segur tant en espais públics interiors com exteriors.

A més, els nous controls de seguretat han de garantir que l'accés a l'hotel i els restaurants sigui estrictament només per als hostes i el personal de l'hotel, spa i restaurant.

L'estil de servei en cadascun dels nostres punts de venda ha estat revisat i actualitzat per ajudar a mantenir un espai personal segur, amb el servei de bufet usual redissenyat per evitar contagis, més servei de taula, porcions individuals i més menjar per emportar, servei d'habitacions i nombre de reserves per hora acuradament controlades.

A més, ja s'estan configurant punts de desinfecció a cada entrada i sortida de cada zona.

En aquest mateix moment, les nostres polítiques i procediments ja estrictes pel que fa a la neteja i la higiene personal, la seguretat i la protecció s'estan actualitzant amb les ordres i recomanacions directes de l'Organització Mundial de la Salut, així com les autoritats locals de sanitat .

Quines precaucions es prenen a l'Spa & Gimnàs?
Com el nostre hotel boutique té poques habitacions i controlarem a propòsit l'ocupació per oferir una estada més exclusiva als nostres hostes, i sense possibilitat d'aglomeració, les nostres àrees públiques ja són molt àmplies per permetre l'espai personal recomanat. A més, hem redissenyat els nostres espais i la distribució dels mobles per permetre acomodar de forma confortable a tots els nostres hostes i garantir el seu espai personal segur tant en espais públics interiors com exteriors.

A més, els nous controls de seguretat asseguraran que l'accés a l'spa i gimnàs sigui estrictament només per als hostes i el personal de l'hotel, spa i gimnàs.

Encara tenim 4.000 m² de spa i gimnàs, el nombre de persones permeses en cada àrea serà estrictament controlat, per garantir la possibilitat d'un espai personal segur.

A més, ja s'estan configurant punts de desinfecció a cada entrada i sortida de cada àrea, així com el reforç de les mesures ja estrictes de seguretat, neteja i higiene durant el dia, tot l'equipament i maquinària, després de classes i per tot el recinte.

En aquest mateix moment, les nostres polítiques i procediments ja estrictes pel que fa a la neteja i la higiene personal, la seguretat i la protecció s'estan actualitzant amb les ordres i recomanacions directes de l'Organització Mundial de la Salut, així com les autoritats locals de sanitat .

Hi ha la possibilitat que les mesures de seguretat locals incloguin el tancament de certes àrees, com dutxes comuns i vestidors.

Què passa si un hoste, soci o membre del personal mostra símptomes d'una infecció contagiosa?
Fins i tot el més lleu dels símptomes es pren molt seriosament. La formació del nostre personal ja s'està actualitzant sobre les estrictes polítiques i procediments a seguir. El personal NO fa suposicions, si hi ha un possible cas, s'informa immediatament a director general. Amb el major respecte, discreció i amabilitat, se li demanarà a la persona que vagi al nostre consultori mèdic especialment habilitat per veure si hi ha un risc real que la persona estigui malalta amb una infecció contagiosa. Si aquest fos el cas, acompanyem el pacient per assegurar-nos que tingui accés immediatament a qualsevol atenció mèdica que pugui necessitar, i l'incident s'anota al nostre arxiu diari d'Informe d'Incidents. Ajudem de qualsevol manera que puguem per garantir que s'atenguin les necessitats del pacient en cas que necessitin ser traslladats a l'hospital.

Les autoritats locals també són informades en cas d'una prova positiva, per tal de garantir que hi hagi procediments immediats de gestió de crisi.

Què passa amb la meva reserva si hi ha una prohibició oficial de viatjar fora del meu país o a Espanya?
La prohibició oficial dels viatges dels governs corresponents o l'ordre de el govern local que els hotels estiguin tancats, o que només permetin serveis parcials, que coincideixin amb les dates de la seva reserva, constitueixen un estat de Força Major, a l'igual que el tancament de les nostres fronteres nacionals o regionals. A partir d'ara i fins a la data en què el govern local especifiqui que els hotels han de romandre tancats, o hi ha una prohibició oficial de viatjar durant les dates que ha reservat, totes les reserves s'han de gestionar amb la major flexibilitat. Entenem que pot témer viatjar tot i l'absència de força major, per la qual cosa podem oferir dates alternatives sense cost addicional, així que poseu-vos en contacte amb el nostre departament de reserves reservas@granpalashotel.com per trobar les millors dates disponibles per a vostè.

¿Haurem de fer servir equip de protecció personal durant la nostra estada?
Hi ha la possibilitat que les autoritats locals facin que les màscares, guants i / o bates de protecció siguin obligatoris durant la seva estada a qualsevol o a tots els serveis. L'hotel seguirà estrictament les directives de les autoritats locals per garantir la seguretat de tots els hostes i el personal.

PERÒ ARA MATEIX, TOT L'EQUIP OPERATIU DE GRAN PALAS EXPERIENCE 5 * BEACH RESORT AND SPA PARTICIPA A L'ACCIÓ MÉS IMPORTANT DE TOTES PER EVITAR L'EXPANSIÓ DEL VIRUS: QUEDIS A CASA PER SEGUIR SEGURS I SANS! ESPEREM QUE VOLSTÈ I ESL SEUS NAVEGUIN AMB ÈXIT AQUESTS MOMENTS DIFÍCILS,
I ESPEREM PODER DONAR-LOS LA BENVINGUDA AVIAT!

Reserves

Reserva ara

MILLOR PREU ONLINE

Nombre de nits: X

Necessita ajuda?
Truqui'ns : +34 910 059 801
Necessites ajuda? 'Trucar gratis!
'Trucar gratis! x

Deixa'ns el teu nom i número de telèfon i contactarem amb tu el més aviat possible

Moltes gràcies, en breu un agent li contactarà.